FAQ
Q
送料について教えて下さい
A
送料は全国どこでも無料にてお届けしております。
Q
〔One & Only 一点もの〕マークのついたアイテムについて教えて下さい
A
〔One & Only 一点もの〕マークは、①在庫がひとつしかない、②自然の形を活かしているため同じアイテムでも形が微妙に違う、というアイテムに対して付しています。
①は、再生産したら再販するものと1点限りで再生産しないものがございます。
②は、同じアイテムで形が微妙に違うもので再販するものがございます。
いずれも、商品説明欄に詳細をご案内いたしますので、ご確認ください。
Q
海外発送はしていますか?
A
申し訳ありません。現在、海外への発送は対応しておりません。
今後、海外にお住まいのお客さまからのご注文をお受けする準備も進める方針ですので、今しばらくお待ち下さいませ。改めてご案内いたします。
Q
発送までどのくらいかかりますか?
A
①在庫がある商品は通常1週間以内に発送いたします。
②受注生産商品は、約1ヶ月半後の発送になります
でお届けしております。
①の場合は、商品説明欄に【約1週間でお届け】と記載しております。
②の場合は、商品説明欄に【受注生産品】と記載しており、約1ヶ月半後でお届けいたします。お届け前に、発送のご連絡を差し上げます。